了一跳,“真的假的?”
韩如山忧心忡忡的道:“老儿子可别做犯法的事啊。”
韩强嘿嘿一笑,“云都房管所办公室主任袁秋水请我帮忙,这下您放心了吧?”
韩如山一愣,袁秋水可是房管所的实权人物,地位仅次于所长,比那些副所长都有权,皱眉道:“你怎么跟袁主任联系上的?”
“袁主任就在楼下等着呢,具体经过问雪儿吧,她最清楚了。”
韩强笑转身下楼。
韩如山不放心,到阳台一看,楼下穿白衬衫的竟然真是袁秋水,连忙把韩雪儿叫过来问事情的经过。
两人来到云都房管所,袁秋水办公室电脑是ib的586品牌机,配的hp-dj525q喷墨打印机,不由让韩强对他高看一眼。
这套电脑和打印机市场价格两万多,94年物业公司机关许多部室主管都没配,他一个职员能配上,已经说明很多问题。
韩强并没着急动手写,将云都所94年一至五月份的各项数据和每月上报给公司的情况反映认真看了一遍,跟重生前自己掌握的情况差不多。
94年7月,国务院作出《关于深化城镇住房制度改革的决定》之前,大石市职工住宅基本属于福利分房,物业公司作为总公司下属企业,身上担负的不仅是环卫保洁、公共秩序维护和水电暖维修,还负责水电收费等业务。
物业公司和房管所的权利很大,福利待遇也不错,工作强度不是很高,是有名的香饽饽单位,很多前线单位职工都像马有喜那样托关系,拼了命要调回物业公司。
当然,这种情形跟二十多年后恰恰相反。
此时物业管理和服务理念还没有与南方先进的物业管理接轨,管理方式较为粗犷,网格化管理,三定、三率、三化等等优秀的管理方法还没提出来。
就拿通下水来讲,2002年以后物业接到报修三十分钟后要到达维修现场,入户维修要执行‘七个一’服务法等等,可是在94年那会,疏通下水的工人到接了电话,过了一两个小时能到就算早的。
一楼住户要自己在本单元住户都收一遍钱,交给疏通下水的工人当好处费,还得塞上一包阿诗玛或者红塔山香烟才成。
在物业服务这种大环境下,云都房管所的经理眼光比较长远,在94年上半年就已经开始着手做了一些管理方式和方法的改变,只不过没有系统的归纳总结,没有广泛深入的在房管所下属七个住宅小区推广实施。
找到了工作亮点,有了经营管理数据,剩下的就容易许多,无非是套用总结材料的格式,用些高大上的辞藻,把工作亮点和数据融入进去,
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