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彭妈妈皱着眉头，“不是我厉害，而是你们根本就没懂要怎么解决！你们经理没有告诉你们吗？下班后让服务部的经理来见我！服务员是怎么跟客人说的打折和发票的事情的？客人接受没接受？如果真是客人无理取闹的话，你们解决不了，可以叫你们的经理，你们的组长来解决！不要影响到其他用餐的客人！今天这件事情传出去，咱们饭店的客源也会受到一定量的影响你们不知道吗？怎么会闹到那个人大声喧哗？”

收银员低下了头，“是，下班我会通知经理。”

彭妈妈缓了一口气，无奈的摇了摇头，转身往卡座而去。 『加入书签，方便阅读』