;夏晓冰:“但你想象一下,假设你是零点发现问题的顾客,怒火上头,找客服没反应,会不会一气之下打差评?”
路哲想了想:“可能会。”
夏晓冰:“但如果凌晨三点有个客服在跟你发卖萌的表情包,跟你卖惨,说自己加班到这么晚,求求你不要打差评,那你还会打差评吗?”
路哲沉默了。
夏晓冰一摊手:“你看,这就是商业逻辑。因为掏宝金东这样的大平台上,卖家的信誉很重要,他们一个差评都不想要,但是又不可能请太多人工客服,那就只能想想别的办法了。这就是那些卖家找上我们公司的原因。”
不过路哲还是有些疑惑:“那些平台卖家,消息这么灵通吗?还知道我们这种专门研究人工智能的公司……”
夏晓冰:“很简单,人脉介绍的生意。一定层次以上的程序员,圈子并不是很大。我们公司就有从那些大平台离职出来的,通过以前的同事关系,介绍一下商家的需求,这都很正常。”
“哦,原来如此。”路哲点了点头。
夏晓冰又补充道:“另外还有一点,你跟完这个小项目,就可以转正了。”
听到这话,想着转正后的工资,路哲顿时精神起来:“没问题!”
“别有心理负担,这个项目并不复杂。因为完全是文字交互,不需要调试声音,而且可以做一些模式化的设计。你需要做的也很简单,还是测试,不过要多和算法部门的同事……”
说到这里,夏晓冰正站起来,迈出了一步。可就是这一步,她却没有踩实,摔了下去!
路哲立刻冲过去,扶住了她。
足球场上锻炼出来的反应速度和灵敏派上了用场。
不过,毕竟事出突然,路哲也不可能扶得太精确。回过神来,他才意识到自己此时的姿势有点不对——此时,他几乎是把老板抱在怀里了。
抱的部位是腰,比较纤细,而且几乎没什么赘肉。很显然,这是经过了有效锻炼的结果。
路哲扶着夏总的腰,让她在旁边的沙发上坐下。
夏晓冰低头看了看自己的右脚,再抬起头来,苦笑道:“下次踢球,我可能没法去了。”
路哲:“身体要紧,您还是好好休养吧。”
夏晓冰:“问题是,我今晚怎么回去你?”
右脚如果伤了,自然没法踩油门,那怎么开车?
路哲也意识到了这个问题。
 
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