推行后,店铺的生意果然变得更好了起来,尤其是她们当初忧心的老顾客比例问题也有在改善。
去的次数越多,折扣也就越高,这样对于顾客们来说当然是很划算的事情。
不过金茹真提出了新的建议。
【比起我们现在设定的到店体验过5次折扣是多少,到店体验过10次折扣是多少这样,我觉得会不会直接用票券代替会更好呢?因为我做收银嘛,预约的顾客到店后还要再查他们到店过多少次,然后再根据比例算折扣,到下午和晚上这样稍微繁忙一点的时候,就会产生排队的情况,而且也比较不方便。】
安思菲向来是很会接受建议的,所以看到金茹真根据实践服务反馈出来的问题,也不会产生别的想法,只会在思考之后要去想新的办法解决。
【其实之前有想过能不能让预约制把计算折扣的部分也包含进去,这样预约的人也能够直接通过界面就能够判断自己需要付多少钱】当然,其实如果能够在预约界面就直接把钱付掉是更加方便的事情,在zg是没问题,但在韩国【不过这个设计到付款方面,可能就不止是找更多技术人员来设计网页的事情了,还得取得各种认证书什么的,倒不如直接入驻平台或者app来得更加方便】
【不过直接在网络上付款预约的话,万一顾客突然临时有事来不了了要退款也是很麻烦的事情吧,而且感觉预约的时候就把全款付掉会有一些压力,现在只是预付定金倒感觉还好】
【嗯,所以你说的那个用票券代替的方法我也在思考中,主要是票券之类的其实很容易弄丢,为了防止确实是老顾客但不小心把打折票券搞丢的情况,我们还是得一直记录到店顾客信息,还是有点麻烦】
想想自己的话,安思菲就经常把那些送的优惠券什么的不小心丢掉,或者放在衣服口袋里没注意一起洗了,真是稍微有些尴尬的情况。
【那就把票券设计得不容易丢一点?】韩熙恩突然发了声,虽然听上去颇有些“听君一席话如听一席话”的感觉,但却让安思菲有了些想法。
【也不是不可以,我有个想法,如果我们把票券换成那种不容易丢的卡之类的,会不会好很多?】
【哦,做成银行卡那样size的应该正好,而且之前dgo那边最早提出计划案的时候也有说过,之后如果做的好的话可能还会推出周边什么的,我们就先用这样银行卡式的优惠券,再在上面加一些设计什么的做成小周边试试水也是很好的选择。】韩熙恩一下联想到了周边上去。
【那很不错啊,感觉值得一试】金茹真也赞同了这种做法。
【那既然是做成优惠券形式了,还有一个问题就是,总不能以来过1次、2次、3次之类的次数来分卡,这样的话顾客每来一次就要换下一张新的卡,就算是按照九折,八折这样的标准来分卡,也还是有点麻烦,因为要记录来了几次并进行计算,我觉得可以直接做成3次体验卡,5次体验卡这样的,一次性购买3次推拿服务的话,就可以直接算成九五折的价格来支付,一次性购买5次推拿服务的话,就可以直接算成九折的价格来支付,然后如果
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