孟婷婷一路打听来到医院办公室的催欠部门。办公室里有两个人，孟婷婷微笑点头，礼貌地说：“你们好！我想问问病人袁伯岩和他妻子李丽萍的欠款能不能再给他们一些时间？”
一个身材丰腴的胖女人道：“这俩人我知道，不行了！催款通知就是我给他送的，都给他们延长时间了，到现在欠款也没还清呢！他媳妇在icu住着，每天都是四位数的费用！”
“可是她的病情很严重，不能离开icu啊！”
胖女人脸色微变，瞟了一眼孟婷婷：“这是医院，不是慈善机构，哪样医疗仪器不是花钱买的，哪个医生不是按月开工资？要是都欠着钱不交，医院早就关门了！”
胖女人口气强硬，没有一点商量的余地。孟婷婷愣了几秒钟不知道该说什么好，不过还打算再争取一下：“他们家里确实有困难，再说咱们这是医院，不能见死不救啊！”
胖女人脸色更难看了：“什么叫见死不救，咱们医院要是见死不救，他们入院的时候就不会给他们做手术！那个女的都活不到现在。他们当初才交了三千块钱！”胖女人拿起桌子上的一摞单子站了起来，“你看看，这些是今天打出来的欠费单。你去问问，我敢保证，他们个个都说自己有困难。按你的说法，都不用交钱了！”
胖女人说完就坐下了，一句话都懒得再说的样子。在催欠处碰了一鼻子灰的孟婷婷失落地往回走，不过还没走多远，她又想到一个地方：一般医院都会有一些费用减免的配额，人民医院这样的大医院肯定也有。孟婷婷打听到医院办公室主任向和平就负责审核医疗费用减免事宜，于是她来到向和平的办公室门口。
孟婷婷恭恭敬敬敲开了门，办公室里一个五十岁左右的男子正襟危坐，一副不苟言笑的表情。
“向主任您好，我是妇产科的孟婷婷。我想帮一个病人申请咱们医院的医疗费用减免。她叫李丽萍，是因为车祸入院的，伤势很重，住在icu里。而肇事司机逃逸了。他们一家生活都很贫困，凑不够高额的医药费。”
向主任看了看孟婷婷，他在医院工作了二十多年，医院里几百个医生，虽然不是每个医生都叫得上名字，但工作年头稍微长点的他都看着眼熟，可眼前这个女医生却面生得很。
医院每年确实会有一些费用减免的额度，但是有困难的病人实在太多，无法顾全。医院也是个人情社会，宝贵的额度减免实际上就是卖人情的机会，这些人情往往会卖给医院领导或是科室主任，一般医生的申请都是通不过的，何况还是孟婷婷这样一个看着眼生的医生。
但是向主任有一套冠冕堂皇的说辞：“孟大夫，医院每年的费用减免额度非常有限，审批非常严格。根据以往的经验，这样的机会一般会给那些因为见义勇为受伤，或者是军烈属，或者对社会有突出贡献的人。你说的情况不属于我们考虑的对象。”
孟婷婷怀揣着的希望又被一盆冷水浇灭了。再三争取仍然无果之后，孟婷婷垂头丧气地回到妇产科。刚走到护士站，孟婷婷就被齐护士长叫住了，齐护士长指指医生办公室门口轮椅上的人，道：“孟大夫，那个人一直等你呢！我们劝他回病房他都不去。”
袁伯岩正低着头，没看到孟婷婷。想到刚才袁伯岩是那么对她给予厚望，而现在的结果却是如此令人失望，孟婷婷不知道该怎么和他解释，脸上的愁云更浓了一重。
“你怎么了孟大夫？”齐美兰问道。
在得知孟婷婷帮病人申请延期缴费和费用减免都被拒绝之后，齐美兰说：“你去找邓大夫啊！他是院长的儿子，在医院里人脉广，这事你去找他帮忙我看没问题！”
这句话还真提醒了孟婷婷，她眼睛又有了神采，谢过齐美兰之后就直奔门诊西药房。
邓一新正在西药房给病人照方抓药呢。每种药摆放的位置他看一遍就印在脑子里了，所以虽然他刚到药房工作没几天，发药的效率甚至比那些干了很多年的
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